Technicien support de proximité H/F

Lafarge France

Nous recherchons un/une Alternant(e) pour intégrer la Direction Infrastructures/DSI, il/elle sera intégré à l'équipe de support de proximité de la région Nord situé à Issy les Moulineaux.

La mission du support et donc une partie de la mission de l'alternant seront :

- Equiper les utilisateurs de matériels informatique et les maintenir en condition opérationnels
- Assurer le support de niveau 2 lorsque des dossiers nous sont escaladés par le helpdesk
- Participer aux projets DSI (Notamment le SDWan)

L'Alternant sera également amenés à se déplacer sur les sites de production pour assurer des renouvellements de postes informatique (permis de conduire obligatoire)

Vous disposez d'une réelle aisance relationnelle, vous êtes doté d'un esprit de synthèse et êtes rigoureux et organisé. Vous possédez une solide connaissance des systèmes d'exploitation Windows (10, 11), ainsi que des téléphones Android et iOS. Vous êtes capable de vous adapter rapidement à de nouvelles situations. Votre bonne élocution et votre réactivité sont des atouts majeurs, tout comme votre autonomie et votre esprit d'équipe.

Langues souhaitée : Anglais