Technicien assistance technique H/F

Type de contrat
Contrat d’apprentissage • 4j/semaine
Date de validité
02/09/2024
Durée du contrat
24 mois
Campus à proximité
Paris
Niveau minimum requis
Bac
Domaine/Expertise
Cybersecurity, Cloud, Systems & Networks
Compétences
/ L'entreprise d'accueil

La Mutuelle Générale

Conformément à ses valeurs d’entraide, de solidarité et de fraternité, La Mutuelle Générale, à travers ses Centres Médicaux, Dentaires et Radiologiques, ainsi que ses Magasins d’optique et d’audioprothèse a pour objectif d’offrir à tous un accès à des soins de qualité, innovants et au meilleur coût.

Situés à Paris à proximité de la gare Montparnasse et de la station Port Royal, nos centres médicaux et dentaires Jack Senet et Broca regroupent 140 praticiens, 110 salariés paramédicaux ou administratifs et accueillent chaque année près de 80 000 patients dans plus de 40 spécialités.

Attenants aux centres de santé, nos deux magasins d’optique et d’audioprothèse Ecouter Voir proposent un accompagnement de qualité et les meilleurs verres, montures, lentilles et aides auditives au prix juste.

Les centres médicaux et dentaires de La Mutuelle Générale (Jack Senet et Broca) sont respectivement situés à proximité de la gare Montparnasse et de la station Port Royal. Ils regroupent plus de 250 salariés.
/ Description de l'offre
• Aide aux utilisateurs sur leurs environnements de travail (laptop, desktop, Wyse, VDI)
• Création de comptes AD/boîte mail ainsi qu'applications des droits prédéfinis
• Gestion des listes de diffusions
• Mastérisation des postes client (99% de laptop) via Altiris
• Rappel des utilisateurs après qu'ils aient créé un ticket/demande via ServiceNow
• Déplacement possible (rare) dans nos agences
• Rédaction de process et procédures
/ Profil recherché
• Vous aspirez à rejoindre un BTS informatique (BAC+2) et avez le désir d'explorer les divers aspects du métier d'assistant informatique.
• Rigoureux(se), à l'écoute pour diagnostiquer et aider au mieux les utilisateurs, vous appréciez le contact avec les collaborateurs.
• Votre dynamisme et votre penchant pour le travail en équipe sont des atouts précieux pour accomplir vos missions avec succès.
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