Technicien assistance technique H/F

La Mutuelle Générale

Conformément à ses valeurs d’entraide, de solidarité et de fraternité, La Mutuelle Générale, à travers ses Centres Médicaux, Dentaires et Radiologiques, ainsi que ses Magasins d’optique et d’audioprothèse a pour objectif d’offrir à tous un accès à des soins de qualité, innovants et au meilleur coût.

Situés à Paris à proximité de la gare Montparnasse et de la station Port Royal, nos centres médicaux et dentaires Jack Senet et Broca regroupent 140 praticiens, 110 salariés paramédicaux ou administratifs et accueillent chaque année près de 80 000 patients dans plus de 40 spécialités.

Attenants aux centres de santé, nos deux magasins d’optique et d’audioprothèse Ecouter Voir proposent un accompagnement de qualité et les meilleurs verres, montures, lentilles et aides auditives au prix juste.

Les centres médicaux et dentaires de La Mutuelle Générale (Jack Senet et Broca) sont respectivement situés à proximité de la gare Montparnasse et de la station Port Royal. Ils regroupent plus de 250 salariés.

• Aide aux utilisateurs sur leurs environnements de travail (laptop, desktop, Wyse, VDI)
• Création de comptes AD/boîte mail ainsi qu'applications des droits prédéfinis
• Gestion des listes de diffusions
• Mastérisation des postes client (99% de laptop) via Altiris
• Rappel des utilisateurs après qu'ils aient créé un ticket/demande via ServiceNow
• Déplacement possible (rare) dans nos agences
• Rédaction de process et procédures

• Vous aspirez à rejoindre un BTS informatique (BAC+2) et avez le désir d'explorer les divers aspects du métier d'assistant informatique.
• Rigoureux(se), à l'écoute pour diagnostiquer et aider au mieux les utilisateurs, vous appréciez le contact avec les collaborateurs.
• Votre dynamisme et votre penchant pour le travail en équipe sont des atouts précieux pour accomplir vos missions avec succès.