Stage : Support Level 1

Axendix S.à.r.l.

Chez Axendix, nous créons des solutions IT sur mesure pour assurer la sécurité, la résilience et la performance de votre PME.
Les solutions proposées sont l'infogérance, les solutions cloud, la cybersécurité, les réseaux, et le conseil.
Grâce à une approche personnalisée et une expertise reconnue, nous vous aidons à atteindre vos objectifs en toute confiance.
L'entreprise, créée en 2025, a installé son siège à Capellen et compte 2 fondateurs.
L'objectif est d'atteindre 10 employés en CDI d'ici à fin 2026.

Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour rejoindre notre équipe de support de niveau 1. Ce stage représente une excellente opportunité pour les étudiants souhaitant approfondir leurs connaissances en cybersécurité, systèmes cloud, et réseaux.

Responsabilités :

- Assister dans le support quotidien de nos solutions et services.
- Interagir directement avec les clients pour résoudre les incidents de niveau 1.
- Participer à la maintenance des systèmes et infrastructures.
- Collaborer avec les équipes techniques pour améliorer les processus et services.

- Étudiant(e) en informatique, systèmes d’information, ou domaine connexe.
- Un vif intérêt pour les technologies cloud et l'environnement Microsoft.
- Excellentes compétences en communication et un bon relationnel client.
- Aisance au téléphone et capacité à gérer les situations de support avec professionnalisme.
- Proactif(ve), désireux(se) d'apprendre et de s'engager dans un environnement exigeant.